سياسة ارجاع الطلبات
سياسة ارجاع الطلبات من ستوريفا
المنتجات التي تم شراءها عن طريق الموقع الالكتروني غير قابلة للاسترجاع عن طريق فروع ستوريفا بتاتاً
المدة المسموحة لإرجاع المنتجات و التعويض هي ثلاثة أيام من تاريخ استلام الطلب
سياسة الارجاع لا تشمل المنتجات التالية : باقات الزهور الطيعية ،البالونات،المنتجات التي تم فتحها كالعطور وغيرها
عند الاسترجاع يتم خصم مبلغ و قدره 3 بالمئة من قيمة الطلب و لا تتحمل ستوريفا تكاليف الشحن بتاتا
يجب اعادة الهدايا في حال وجودها مع الطلب عند استرجاع المبلغ وعلى أن تكون في حالتها الأصلية لقبول طلبك
الضمان الذهبي متاح لمرة واحدة فقط لكل عميل، وذلك في حال كانت الخدمة أو المنتج تتضمن الضمان الذهبي.